Работают быстро,четко,с душой!)))

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность вашему менеджеру Веронике за изумительный отдых в Турции, с которого мы с мужем только вернулись) обращаемся к ней второй раз, и теперь конечно за качественным отдыхом только к ней: входит в положение, делает все быстро, четко и плюс замечательное отношение к клиентам! Вообщем, огромное ей спасибо, удачи, успехов , побольше благодарных клиентов, а вашему агенству - долгих лет процветания!

В турагенство " Паспорт" обратились впервые,остались очень довольны. Все быстро,четко,ясно.Отдыхали парой в конце мая в Мармарисе,отдых очень понравился,отель я выбрала сама,но во всем остальном помогала менеджер Майя.Перед вылетом позвонили,сообщили,что все без изменений и пожелали хорошего отдыха.Спасибо за отдых!Процветания Вам и хороших клиентов!

Спасибо за отдых! Спасибо большое Екатерине! Летали с мужем в ОАЭ с 29.02. Катя подобрала нам очень удачный тур. Были в самом тихом эмирате Ум Аль Кувейн, Pearl Hotel. Очень понравилось. отель супер, персонал вежливый, работает на 5 с плюсом. Пляж прямо с порога отеля, всегда чисто, еда отличная. Рядом рынок рыбный, готовили барбекю прямо на пляже из свежих креветок. Магазин с алкоголем (дешевле, чем в Duty Free), находится на территории отеля. В городе тоже есть нормальные магазинчики. Кому нужен тихий и спокойный отдых, всем советую.

Туристическое агентство Паспорт было всегда одним из самых любимых агентств, но случилось так, что наше впечатление об агентстве испортила менеджер Елена Щербакова. Никакой обратной связи она с нами не поддерживала, приходилось постоянно делать все самим. Позвонила всего лишь раз, и то, когда подтвердили бронь на отель, чтобы мы донесли оставшуюся часть суммы (ну еще бы, все только вокруг денег крутится), после этого с нами никто не связывался, приходили сами спрашивали готовы ли документы. В последний визит обещала, что за сутки позвонит и напомнит о вылете, естественно никто не позвонил, при том, что на сайте агентства было написано одно время вылета, а по факту другое. Так же в отеле нас ждал неприятнейший сюрприз, как оказалось, пляж с 15 января стал платным (причем сумма за весь отпуск только за пляж набегала приличная, за 3 человек на 9 дней около 5 тысяч), зная это, я бы заранее продумала стоит ли ехать именно в этот отель, агентство естественно об этом не предупредило.

Все что выше написала относится к турагенству Ветер странствий. Не очень хороший пользователь. Искала Ветер странствий, а попала на Вашу страницу. Извините. Просто ошибка.А всем, кто читает отзывы прошу не обращать на мой отзыв. Удалила бы, но не знаю как...

Ездили с мужем 9 сентября в Витязево. Места не соответствовали заявленным на сайте. Организация доставки, несмотря на комфортабельный автобус, была отвратительной. Сопровождающая Марина творила что хотела- заезжала по несколько раз в одно и то же место. Маршрут от заявленного при посадке изменила самовольно. Вместо 16-20 часов путь составил 31 час. Приехали только 16-45. День у нас фирма просто украла. Оплачено было 10 дней. Хозяйке гостиницы перечислили только за 9 дней. Прямое присвоение наших средств. Безобразие !!! Вот думаю: куда отправить заявление на эту фирму- сразу в прокуратуру или в Комитет по защите прав потребителя?...

Выражаем признательность менеджеру Любови Пчелинцевой за организацию по ездки в Турцию в этом году. Любовь помогла нам выбрать наилучшее из возможного по соотношению цена-качество. Отдыхом остались довольны, в следующий раз - только в Паспорт.ру

Оперативно, профессионально и душевно. На покупку тура ушло 15 мин. Приехали вчера, всё замечательно, спасибо менеджеру Елене.

Спасибо любимому турагентству "Паспорт",а особенно менеджеру Маечке за незабываемое путешествие во Вьетнам! Все на высоте!До новых встреч!